ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ
Ποιο είναι το κοντινότερο διεθνές αεροδρόμιο στο Grecotel Creta Palace;
To Grecotel Creta Palace βρίσκεται στα Μισίρια Ρεθύμνου, με κοντινότερο διεθνές αεροδρόμιο τον Αερολιμένα Χανίων «Ι. Δασκαλογιάννης».
Πόσο απέχει το ξενοδοχείο από την πόλη του Ρεθύμνου και τα αεροδρόμια Χανίων και Ηρακλείου;
- Ρέθυμνο: 4 χλμ. (περίπου 15 λεπτά)
- Αεροδρόμιο Χανίων: 70 χλμ. (περίπου 1 ώρα)
- Αεροδρόμιο Ηρακλείου: 79 χλμ. (περίπου 1 ώρα)
Ποιες είναι οι επιλογές για τη μεταφορά μου από το αεροδρόμιο στο ξενοδοχείο;
Μπορείτε να επιλέξετε από μια ποικιλία πολυτελών υπηρεσιών για τη μεταφορά σας. Ανάλογα με την κράτηση, μπορεί να υπάρχει επιπλέον χρέωση. Το τμήμα κρατήσεων θα χαρεί να σας βοηθήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: [email protected].
Πώς είναι ο καιρός στην Κρήτη;
Στην Κρήτη, οι χειμώνες είναι ήπιοι και βροχεροί και τα καλοκαίρια ζεστά και ξηρά. Υπάρχει σημαντική διαφοροποίηση ανάμεσα στις παραθαλάσσιες και στις ορεινές περιοχές, όπως και ανάμεσα στην ανατολική και στη δυτική Κρήτη.
Η μέση ημερήσια θερμοκρασία κυμαίνεται από 10°C τον Ιανουάριο έως 30°C τον Αύγουστο.
Από τα μέσα Μαρτίου έως τον Μάιο ο καιρός είναι ήπιος, με αραιές βροχοπτώσεις.
Από τον Ιούνιο έως τον Αύγουστο δεν βρέχει σχεδόν ποτέ και η μέγιστη θερμοκρασία μπορεί να αγγίξει τους 35/36°C, ιδίως τον Ιούλιο και τον Αύγουστο. Μπορείτε πάντα να δροσιστείτε στη θάλασσα και το θαλασσινό αεράκι είναι ανακουφιστικό.
Τον Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο κάποιες ημέρες μπορεί να είναι βροχερές, αλλά είναι εξαιρετικά σπάνιο η μία βροχερή ημέρα να διαδέχεται την άλλη. Συνήθως πρόκειται για βροχή κατά τη διάρκεια της ημέρας ή της νύχτας, αφήνοντάς σας άφθονο χρόνο για να απολαύσετε εσωτερικές ή εξωτερικές δραστηριότητες στο resort ή στη γύρω περιοχή.
Διαθέτει parking το ξενοδοχείο;
Υπάρχει parking εντός και πλησίον του χώρου του ξενοδοχείου και προσφέρεται επίσης υπηρεσία valet.
ΚΡΑΤΗΣΗ & ΠΛΗΡΩΜΗ
Θα έχω τα προνόμια που αναφέρονται στις προσφορές του website, αν κάνω απευθείας κράτηση στο ξενοδοχείο;
Θα έχετε ακριβώς τις ίδιες προσφορές, παροχές και προνόμια αν κάνετε απευθείας την κράτησή σας στο ξενοδοχείο. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλούμε στείλτε email στο [email protected] ή καλέστε στο 28310 55181.
Ποια είναι η πολιτική πληρωμής και ακύρωσης του resort;
Για την εξασφάλιση της κράτησής σας απαιτείται προπληρωμή. Το πόσο νωρίς χρειάζεται να γίνει η πληρωμή και μέχρι ποια στιγμή μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν την κράτησή σας εξαρτάται από τις ημερομηνίες της διαμονής σας και την προσφορά που αξιοποιήσατε για την κράτηση.
Πώς γίνεται η πληρωμή για την κράτησή μου;
Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ή με μετρητά. Οι πιστωτικές κάρτες που δεχόμαστε είναι VISA, American Express, MasterCard, Union Pay, Discover, JCB και Diners Club. Κατά το check-in στο ξενοδοχείο, θα πρέπει να προσκομίσετε την ίδια κάρτα που χρησιμοποιήθηκε στην κράτηση, μαζί με ταυτότητα ή διαβατήριο του κατόχου της κάρτας.
Σημείωση: Σύμφωνα με τη νομοθεσία, απαγορεύεται η μερική ή πλήρης πληρωμή ποσών που υπερβαίνουν τα 500€ σε μετρητά. Όλες οι πληρωμές που υπερβαίνουν αυτό το ποσό πρέπει να γίνονται με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
ΜΕΤΑΦΟΡΑ
Ποιος είναι ο συνήθης τρόπος μεταφοράς από το αεροδρόμια προς το Grecotel Creta Palace;
Το Grecotel Creta Palace κανονίζει πολυτελή ιδιωτική μεταφορά από και προς τα διεθνή αεροδρόμια «Ιωάννης Δασκαλογιάννης» (Χανιά) και «Νίκος Καζαντζάκης» (Ηράκλειο) για την άφιξη και την αναχώρηση όλων των επισκεπτών μας. Η διαδρομή διαρκεί περίπου 1 ώρα.
Τι είδους οχήματα χρησιμοποιούνται για τη μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο;
Οι πολυτελείς υπηρεσίες μεταφοράς μας είναι ιδιωτικές, ανάλογα με τους όρους της κράτησης. Τα οχήματα που συνεργαζόμαστε, κατόπιν αιτήματος, είναι: MERCEDES E-CLASS ή ίδιας κατηγορίας για έως 3-4 επιβάτες ή μίνι βαν και μικρά λεωφορεία MERCEDES VIANO, SPRINTER ή ίδιας κατηγορίας για 4-10 επιβάτες.
Υπάρχει χρόνος αναμονής για τη μεταφορά στο resort;
Οι ιδιωτικές υπηρεσίες μεταφοράς είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος, με επιπλέον χρέωση.
Πώς μπορώ να πάω στο Ρέθυμνο;
• Μικρά λεωφορεία εκτελούν το δρομολόγιο κάθε μισή ή μία ώρα (το πρόγραμμα των δρομολογίων εξαρτάται από την περίοδο).
• Η ρεσεψιόν μας μπορεί να σας καλέσει ταξί όλο το 24ωρο (χρόνος αναμονής: 5-10 λεπτά).
• Με ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο/μηχανή (ρωτήστε την ομάδα των Concierge μας).
• Στο ξενοδοχείο υπάρχουν διαθέσιμα ηλεκτρικά ποδήλατα και σκούτερ.
ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ
Λειτουργούν όλα τα εστιατόρια;
Η λειτουργία των εστιατορίων ποικίλλει ανάλογα με την περίοδο.
Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα διατροφής Comfort All-In;
Για διακοπές χωρίς καμία έγνοια, αναβαθμίστε το πρόγραμμα διατροφής σας με το Comfort All-In. Πέρα από το δείπνο που προσφέρεται στο πρόγραμμα ημιδιατροφής σας, θα έχετε επιπλέον τη δυνατότητα να απολαύσετε γεύμα, επιλεγμένα ροφήματα και ποτά, καθώς και σνακ σε συγκεκριμένες ώρες της ημέρας και δωρεάν ροφήματα για τα παιδιά. Προσφέρεται, επίσης, ένα δωρεάν δείπνο με ειδικό μενού στο εστιατόριο Barbarossa ή στο Golden Dragon για κάθε διαμονή 7 διανυκτερεύσεων.
Πρόγραμμα διατροφής Comfort All-In
ΠΡΩΙΝΟ
Ξεκινήστε τη μέρα σας με την αφθονία του American-style μπουφέ ή τη φινέτσα των à la carte πιάτων, με τοπικές γεύσεις.
ΓΕΥΜΑ
Απολαύστε το γεύμα σας στον μπουφέ του εστιατορίου Labyrinth Atrium χωρίς επιπλέον χρέωση ή ένα à la carte μενού στην Princess Ariadne Brasserie με έκπτωση 20 ευρώ ανά ενήλικο και 10 ευρώ ανά παιδί.
ΔΕΙΠΝΟ
Δειπνήστε στον μπουφέ του εστιατορίου Labyrinth Atrium χωρίς επιπλέον χρέωση ή σε ένα από τα συνεργαζόμενα à la carte εστιατόρια με έκπτωση 20 ευρώ ανά ενήλικο και 10 ευρώ ανά παιδί (απαιτείται κράτηση). Επιπλέον, παρέχεται ένα δωρεάν à la carte δείπνο στο εστιατόριο Barbarossa ή στο Golden Dragon για κάθε διαμονή 7 διανυκτερεύσεων (σερβίρεται ειδικό μενού και απαιτείται κράτηση).
ΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΔΩΡΕΑΝ
Τα παιδιά απολαμβάνουν δωρεάν διατροφή στο πλαίσιο του Comfort All-In.
Ποιες είναι οι επιλογές διατροφής για παιδιά;
Τα παιδιά ηλικίας έως 12 ετών γευματίζουν δωρεάν στην Tasty Corner του μπουφέ από τις 12:30 έως τις 14:00. Παιδικά μενού υπάρχουν διαθέσιμα σε όλα τα εστιατόρια. Για άνω των 12 ετών, ισχύει ό,τι για τους ενηλίκους.
Υπάρχει βρεφικό πρόγραμμα διατροφής;
Για βρέφη 0-1 ετών, μπορούμε να ετοιμάσουμε βρεφικά γεύματα σύμφωνα με τις επιθυμίες σας. Παρακαλούμε, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο του εστιατορίου ή τον υπεύθυνο εξυπηρέτησης πελατών για να παραγγείλετε εκ των προτέρων. Το προσωπικό μας είναι πρόθυμο να βοηθήσει με το ζέσταμα των μπιμπερό ή των βρεφικών τροφών.
Πρέπει να κάνουμε προκράτηση στα εστιατόρια;
Συνιστάται η κράτηση στα εστιατόρια μία εβδομάδα πριν από την ημερομηνία άφιξής σας προκειμένου να εξασφαλιστεί η διαθεσιμότητα.
Μπορούμε να κάνουμε κράτηση στα εστιατόρια πριν από την άφιξη;
Εάν έχετε επιλέξει το Grecotel Creta Palace για τη διαμονή σας, μπορείτε να κάνετε κρατήσεις στα εστιατόρια 10-15 ημέρες πριν από την άφιξή σας είτε μέσω του Grecotel Mobile App είτε επικοινωνώντας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών με email ή μέσω του WhatsApp Concierge (θα το βρείτε στο Grecotel Mobile App).
Υπάρχει dress code για τα εστιατόρια;
Το dress code για την ώρα του δείπνου είναι resort-casual. Τα μαγιό και οι σαγιονάρες αποθαρρύνονται σε όλα τα εστιατόριά μας.
Μπορούμε να απολαύσουμε ένα ιδιωτικό δείπνο;
Μπορούμε να οργανώσουμε ιδιωτικά δείπνα σε διάφορες εντυπωσιακές τοποθεσίες και να δημιουργήσουμε όμορφα σκηνικά μόνο για εσάς.
ΔΙΑΜΟΝΗ
Ποιες είναι οι ώρες του check-in και του check-out;
Check-in: 3 μ.μ.
Check-out: 11 π.μ.
Τι πρέπει να έχω μαζί μου για το check-in;
Την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας και την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την κράτησή σας.
Μπορώ να μπω στο δωμάτιό μου νωρίτερα από την καθορισμένη ώρα του check-in;
Αν το δωμάτιο είναι ελεύθερο, το ξενοδοχείο μπορεί να εγκρίνει το early check-in σας. Ωστόσο, αν σκοπεύετε να φτάσετε νωρίς το πρωί και θέλετε να διασφαλίσετε ότι το δωμάτιό σας θα είναι έτοιμο, σας προτείνουμε να κάνετε κράτηση μίας επιπλέον διανυκτέρευσης πριν από την ημερομηνία άφιξής σας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου πριν από το check-in ή μετά το check-out;
Όλες οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου είναι διαθέσιμες στους επισκέπτες του Grecotel Creta Palace από την ώρα της άφιξής σας.
Αν φτάσω πριν από την ώρα του check-in, μπορώ να αφήσω κάπου τις αποσκευές μου;
Το Grecotel Creta Palace διαθέτει χώρο αποσκευών, όπου μπορείτε να αποθηκεύσετε με ασφάλεια τις βαλίτσες και τα προσωπικά σας αντικείμενα.
Μπορώ να κάνω late check-out;
Μία ημέρα πριν από την αναχώρησή σας, η ρεσεψιόν μπορεί να επιβεβαιώσει τη δυνατότητα για late check-out. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του resort, υπάρχουν διάφορες επιλογές με επιπλέον χρέωση από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε. Ωστόσο, εάν σκοπεύετε να αναχωρήσετε αργά και θέλετε να διασφαλίσετε ότι θα μπορείτε να κρατήσετε το δωμάτιο, σας προτείνουμε να κάνετε εκ των προτέρων κράτηση μιας επιπλέον διανυκτέρευσης.
Τι είναι το περιβαλλοντικό τέλος; Υποχρεούμαι να το πληρώσω;
Σύμφωνα με τον νόμο, οι επισκέπτες οφείλουν να πληρώσουν κατά το check-out Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση, το οποίο είναι 10 ευρώ ανά διανυκτέρευση, ανά δωμάτιο.
Μπορούμε να έχουμε δύο μονά κρεβάτια στα δωμάτια Deluxe και Panoramic Sea View του κυρίως κτιρίου;
Ναι, υπάρχει η δυνατότητα αντικατάστασης του king size κρεβατιού με δύο μονά στα Deluxe και Panoramic δωμάτια, όπως και στην Palace Junior Suite Panoramic Sea View, κατόπιν αιτήματος. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για την επιθυμία σας πριν από την άφιξή σας.
Υπάρχει καφές ή τσάι στο δωμάτιο;
Όλα τα δωμάτια διαθέτουν παροχές για τσάι και καφέ, μηχανή καφέ Nespresso και κάψουλες (δύο κάψουλες δωρεάν καθημερινά και καθημερινή αναπλήρωση στιγμιαίου καφέ και τσαγιού). Ενημερώστε μας εάν επιθυμείτε φρέσκο γάλα για το τσάι σας.
Μπορούν να φιλοξενηθούν δύο παιδιά σε μια 2-Bedroom Beachfront Villa Private Pool;
Σε μια 2-Bedroom Beachfront Villa Private Pool, μπορούν να φιλοξενηθούν δύο παιδιά ή ένα παιδί και ένα βρέφος μαζί με δύο ενηλίκους. Μπορούμε να παρέχουμε ένα επιπλέον κρεβάτι και ένα διπλό κρεβάτι, αν στην κράτηση έχουν ζητηθεί 2 μονά κρεβάτια ενωμένα, ή ένα διπλό κρεβάτι και μια βρεφική κούνια. Για παιδιά άνω των 12 ετών, ισχύει ό,τι για τους ενηλίκους.
Ποια είναι η χρέωση για ένα επιπλέον παιδί σε μια βίλα;
Εάν η χωρητικότητα της βίλας επιτρέπει τη φιλοξενία των παιδιών, τα ηλικίας 12 ετών και κάτω διαμένουν δωρεάν.
Τι μέγεθος έχει το επιπλέον κρεβάτι;
Όλα τα επιπλέον κρεβάτια μας έχουν μήκος 200 εκ. και πλάτος 90 εκ. και μπορούν να φιλοξενήσουν ένα επιπλέον άτομο εφόσον το επιτρέπει η χωρητικότητα του δωματίου.
Μπορούμε να κλείσουμε δύο διπλανές βίλες;
Εάν η σχετική κράτηση έχει γίνει προκαταβολικά, φυσικά μπορούμε να κανονίσουμε τη διαμονή σας σε δύο ή περισσότερες βίλες που είναι η μία δίπλα στην άλλη ή όσο το δυνατόν πιο κοντά, ανάλογα με τον τύπο και τη διαθεσιμότητα.
Μπορούμε να κάνουμε κράτηση για συγκεκριμένο δωμάτιο ή τοποθεσία;
Μόλις επιβεβαιωθεί η κράτησή σας, μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να το ικανοποιήσουμε, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Πόσο απέχουν οι βίλες από την παραλία;
Οι βίλες απέχουν μόλις λίγα βήματα από την παραλία.
Πόσα μπάνια έχουν οι βίλες;
Όλες οι βίλες μας έχουν ένα μπάνιο ανά υπνοδωμάτιο. Ανάλογα με τη διαρρύθμιση, ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον WC.
Αν κλείσουμε συγκεκριμένο τύπο δωματίου, θα έχουμε αποκλειστικό μπάτλερ;
Ναι, αν έχετε κάνει κράτηση στην Presidential Villa ή στην Creta Palace 8 Bedroom Mansion, θα έχετε έναν αποκλειστικό Essentialist (μπάτλερ) στη διάθεσή σας, ανάλογα με τις ημερομηνίες διαμονής σας και την προσφορά βάσει της οποίας έχετε κάνει την κράτηση.
Πόσο συχνά γίνεται αλλαγή στα σεντόνια και στις πετσέτες;
Καθώς εφαρμόζουμε μέτρα διαχείρισης των φυσικών πόρων με στόχο τη βελτίωση του τοπικού περιβάλλοντος, τα σεντόνια και οι πετσέτες αλλάζονται κάθε δύο μέρες . Ωστόσο, σε περίπτωση που επιθυμείτε την καθημερινή αλλαγή τους, μπορείτε να τοποθετήσετε στο δωμάτιο τη σχετική σήμανση.
Διαθέτει το δωμάτιο σίδερο και σιδερώστρα;
Υπάρχουν διαθέσιμα σίδερα και σιδερώστρες που μπορούν να παραδοθούν στα δωμάτια των επισκεπτών μας για περιορισμένο χρονικό διάστημα, για λόγους ασφαλείας.
Επίσης, παρέχεται υπηρεσία σιδερώματος ρούχων με επιπλέον χρέωση.
Υπάρχει χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο;
Όλα τα δωμάτια διαθέτουν χρηματοκιβώτιο.
Υπάρχει ATM στο ξενοδοχείο;
Υπάρχει ΑΤΜ στο χαμηλότερο επίπεδο του κυρίως κτιρίου, κοντά στην είσοδο του Elixir Spa.
Προσφέρει το ξενοδοχείο δωρεάν χρήση tablet ή laptop;
Ναι, υπάρχει η δυνατότητα δωρεάν χρήσης tablet ή laptop για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Επιτρέπονται τα κατοικίδια στο ξενοδοχείο;
Μικρά σκυλιά έως 8 κιλά επιτρέπονται σε ορισμένες βίλες και δωμάτια με δικό τους ιδιωτικό κήπο. Το ξενοδοχείο θα πρέπει να ενημερωθεί εκ των προτέρων. Δείτε την πολιτική κατοικιδίων>
ΕΥΕΞΙΑ
Χρειάζεται να κάνουμε προκράτηση στο spa;
Συστήνεται να κάνετε κράτηση για τις θεραπείες του Elixir Beauty Spa μία εβδομάδα νωρίτερα, προκειμένου να εξασφαλίσετε ότι θα τις απολαύσετε στον χρόνο της επιλογής σας.
Έχετε άνδρες θεραπευτές;
Έχουμε άνδρες θεραπευτές στο Elixir Beauty Spa.
Υπάρχει σαλόνι ομορφιάς στο spa;
Ναι, το Elixir Beauty Spa διαθέτει σαλόνι ομορφιάς.
Έχετε σάουνα; Χρειάζεται κράτηση;
Υπάρχουν δύο σάουνες στο Elixir Spa και δεν απαιτείται κράτηση για τη χρήση τους.
Υπάρχει γυμναστήριο;
Διαθέτουμε ένα πολύ καλά εξοπλισμένο γυμναστήριο.
Υπάρχει ιατρική μονάδα στην περιοχή;
Υπάρχουν ένα δημόσιο νοσοκομείο, μία ιδιωτική κλινική, καθώς και διαθέσιμος γιατρός στο resort 24ώρες το 24ωρο.
KIDS CLUB
Έχετε kids club;
Έχουμε την πολύ καλά εξοπλισμένη Grecoland, που προσφέρει δημιουργικές και εκπαιδευτικές δραστηριότητες για παιδιά.
Ποιας ηλικίας παιδιά επιτρέπονται στο kids club;
Τα παιδιά ηλικίας 4 έως 12 ετών έχουν δωρεάν πρόσβαση στην Grecoland. Τα παιδιά ηλικίας κάτω των 3 ετών έχουν επίσης πρόσβαση στην Grecoland, συνοδευόμενα από γονέα ή κηδεμόνα. Μπορείτε, εναλλακτικά, να κάνετε κράτηση για την υπηρεσία babysitting.
Μπορώ να κάνω κράτηση για την υπηρεσία babysitting;
Μπορείτε να κάνετε κράτηση για την υπηρεσία babysitting με τις παρακάτω τιμές, όρους και προϋποθέσεις.
ΤΙΜΕΣ
1-2 παιδιά: 25 ευρώ/ώρα
3-4 παιδιά: 40 ευρώ/ώρα
ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
• Χρειάζεται να κάνετε κράτηση για τις υπηρεσίες babysitting 24 ώρες νωρίτερα. Η κράτηση γίνεται μέσω της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών.
• Όλες οι κρατήσεις είναι το λιγότερο για μία ώρα και υπόκεινται σε ωριαίες χρεώσεις. Για παράδειγμα, εάν το babysitting διαρκέσει μιάμιση ώρα, ο επισκέπτης θα χρεωθεί για δύο ώρες.
• Επιτρέπουμε έναν/μία babysitter ανά παιδί για παιδιά κάτω των 2 ετών και έναν/μία babysitter για δύο παιδιά τη φορά, αν είναι άνω των 2 ετών.
• Κάθε babysitter ανατίθεται σε ένα μόνο δωμάτιο ή βίλα.
• Οι τιμές και οι φόροι υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
• Η επιλογή του/της babysitter γίνεται με βάση την καλύτερη δυνατή διαθεσιμότητα. Δεν είμαστε σε θέση να εγγυηθούμε την ικανοποίηση συγκεκριμένων αιτημάτων, όπως φύλο, γλώσσα ή κάποιον/-α Teammate. Οι Teammates της Grecoland είναι διαθέσιμοι για babysitting εκτός των ωρών λειτουργίας της.
ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ
Τι είδους θαλάσσια σπορ προσφέρει το resort;
Προσφέρουμε μια μεγάλη γκάμα μηχανοκίνητων και μη θαλάσσιων σπορ. Στο Mastoras Watersports μπορείτε να μάθετε θαλάσσιο σκι και wakeboard, να νοικιάσετε καγιάκ, SUP ή τζετ σκι, να διασκεδάσετε στην μπανάνα, στο Crazy UFO ή στα θαλάσσια δαχτυλίδια, ή να ανεβάσετε την αδρεναλίνη σας κάνοντας parasailing.
Υπάρχουν καλά σημεία καταδύσεων κοντά στο Grecotel Creta Palace;
Οι συνεργάτες μας από το Evelin Diving Center θα οργανώσουν καταδύσεις ανάλογα με το επίπεδο της εμπειρίας σας. Παιδιά άνω των 8 ετών μπορούν να συμμετέχουν, για να μυηθείτε όλοι μαζί στα μυστικά των βυθών των βόρειων ακτών της Κρήτης στην περιοχή της Γεωργιούπολης.
Κάνετε εκδρομές με σκάφος;
Προσφέρουμε διάφορους τύπους εκδρομών και μια μεγάλη ποικιλία σκαφών, από σκάφη που μπορείτε να τα οδηγήσετε μόνοι σας χωρίς δίπλωμα μέχρι γιοτ, για να απολαύσετε τη θαλασσινή αύρα και τα σμαραγδένια νερά. Οι εκδρομές μας περιλαμβάνουν από κρουαζιέρες έως εμπειρίες snorkeling και ψαρέματος. Η ομάδα των Concierge μας είναι έτοιμη να σας δώσει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να σχεδιάσετε το ταξίδι των ονείρων σας.
Πρέπει να κάνουμε προκράτηση για τα θαλάσσια σπορ, τις καταδύσεις και τις εκδρομές;
Σας συνιστούμε να κάνετε κράτηση για τις εκδρομές μία εβδομάδα πριν από την άφιξή σας, για να εξασφαλίσετε τη διαθεσιμότητά τους. Μετά την άφιξη, θα έχετε επίσης τη δυνατότητα να εξερευνήσετε τις επιλογές σας και να λάβετε προτάσεις από την ομάδα των Concierge μας. Για τις καταδύσεις, απαιτείται η παρουσία σας κατά τη διαδικασία κράτησης, συνεπώς μπορεί να γίνει κατά την άφιξη. Όσον αφορά, τέλος, τα θαλάσσια σπορ, δεν απαιτείται προκράτηση.
Ποιο είναι το κοντινότερο διεθνές αεροδρόμιο στο Grecotel Creta Palace;
To Grecotel Creta Palace βρίσκεται στα Μισίρια Ρεθύμνου, με κοντινότερο διεθνές αεροδρόμιο τον Αερολιμένα Χανίων «Ι. Δασκαλογιάννης».
Πόσο απέχει το ξενοδοχείο από την πόλη του Ρεθύμνου και τα αεροδρόμια Χανίων και Ηρακλείου;
- Ρέθυμνο: 4 χλμ. (περίπου 15 λεπτά)
- Αεροδρόμιο Χανίων: 70 χλμ. (περίπου 1 ώρα)
- Αεροδρόμιο Ηρακλείου: 79 χλμ. (περίπου 1 ώρα)
Ποιες είναι οι επιλογές για τη μεταφορά μου από το αεροδρόμιο στο ξενοδοχείο;
Μπορείτε να επιλέξετε από μια ποικιλία πολυτελών υπηρεσιών για τη μεταφορά σας. Ανάλογα με την κράτηση, μπορεί να υπάρχει επιπλέον χρέωση. Το τμήμα κρατήσεων θα χαρεί να σας βοηθήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: [email protected].
Πώς είναι ο καιρός στην Κρήτη;
Στην Κρήτη, οι χειμώνες είναι ήπιοι και βροχεροί και τα καλοκαίρια ζεστά και ξηρά. Υπάρχει σημαντική διαφοροποίηση ανάμεσα στις παραθαλάσσιες και στις ορεινές περιοχές, όπως και ανάμεσα στην ανατολική και στη δυτική Κρήτη.
Η μέση ημερήσια θερμοκρασία κυμαίνεται από 10°C τον Ιανουάριο έως 30°C τον Αύγουστο.
Από τα μέσα Μαρτίου έως τον Μάιο ο καιρός είναι ήπιος, με αραιές βροχοπτώσεις.
Από τον Ιούνιο έως τον Αύγουστο δεν βρέχει σχεδόν ποτέ και η μέγιστη θερμοκρασία μπορεί να αγγίξει τους 35/36°C, ιδίως τον Ιούλιο και τον Αύγουστο. Μπορείτε πάντα να δροσιστείτε στη θάλασσα και το θαλασσινό αεράκι είναι ανακουφιστικό.
Τον Σεπτέμβριο και τον Οκτώβριο κάποιες ημέρες μπορεί να είναι βροχερές, αλλά είναι εξαιρετικά σπάνιο η μία βροχερή ημέρα να διαδέχεται την άλλη. Συνήθως πρόκειται για βροχή κατά τη διάρκεια της ημέρας ή της νύχτας, αφήνοντάς σας άφθονο χρόνο για να απολαύσετε εσωτερικές ή εξωτερικές δραστηριότητες στο resort ή στη γύρω περιοχή.
Διαθέτει parking το ξενοδοχείο;
Υπάρχει parking εντός και πλησίον του χώρου του ξενοδοχείου και προσφέρεται επίσης υπηρεσία valet.
ΚΡΑΤΗΣΗ & ΠΛΗΡΩΜΗ
Θα έχω τα προνόμια που αναφέρονται στις προσφορές του website, αν κάνω απευθείας κράτηση στο ξενοδοχείο;
Θα έχετε ακριβώς τις ίδιες προσφορές, παροχές και προνόμια αν κάνετε απευθείας την κράτησή σας στο ξενοδοχείο. Για να επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλούμε στείλτε email στο [email protected] ή καλέστε στο 28310 55181.
Ποια είναι η πολιτική πληρωμής και ακύρωσης του resort;
Για την εξασφάλιση της κράτησής σας απαιτείται προπληρωμή. Το πόσο νωρίς χρειάζεται να γίνει η πληρωμή και μέχρι ποια στιγμή μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν την κράτησή σας εξαρτάται από τις ημερομηνίες της διαμονής σας και την προσφορά που αξιοποιήσατε για την κράτηση.
Πώς γίνεται η πληρωμή για την κράτησή μου;
Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ή με μετρητά. Οι πιστωτικές κάρτες που δεχόμαστε είναι VISA, American Express, MasterCard, Union Pay, Discover, JCB και Diners Club. Κατά το check-in στο ξενοδοχείο, θα πρέπει να προσκομίσετε την ίδια κάρτα που χρησιμοποιήθηκε στην κράτηση, μαζί με ταυτότητα ή διαβατήριο του κατόχου της κάρτας.
Σημείωση: Σύμφωνα με τη νομοθεσία, απαγορεύεται η μερική ή πλήρης πληρωμή ποσών που υπερβαίνουν τα 500€ σε μετρητά. Όλες οι πληρωμές που υπερβαίνουν αυτό το ποσό πρέπει να γίνονται με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
ΜΕΤΑΦΟΡΑ
Ποιος είναι ο συνήθης τρόπος μεταφοράς από το αεροδρόμια προς το Grecotel Creta Palace;
Το Grecotel Creta Palace κανονίζει πολυτελή ιδιωτική μεταφορά από και προς τα διεθνή αεροδρόμια «Ιωάννης Δασκαλογιάννης» (Χανιά) και «Νίκος Καζαντζάκης» (Ηράκλειο) για την άφιξη και την αναχώρηση όλων των επισκεπτών μας. Η διαδρομή διαρκεί περίπου 1 ώρα.
Τι είδους οχήματα χρησιμοποιούνται για τη μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο;
Οι πολυτελείς υπηρεσίες μεταφοράς μας είναι ιδιωτικές, ανάλογα με τους όρους της κράτησης. Τα οχήματα που συνεργαζόμαστε, κατόπιν αιτήματος, είναι: MERCEDES E-CLASS ή ίδιας κατηγορίας για έως 3-4 επιβάτες ή μίνι βαν και μικρά λεωφορεία MERCEDES VIANO, SPRINTER ή ίδιας κατηγορίας για 4-10 επιβάτες.
Υπάρχει χρόνος αναμονής για τη μεταφορά στο resort;
Οι ιδιωτικές υπηρεσίες μεταφοράς είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος, με επιπλέον χρέωση.
Πώς μπορώ να πάω στο Ρέθυμνο;
• Μικρά λεωφορεία εκτελούν το δρομολόγιο κάθε μισή ή μία ώρα (το πρόγραμμα των δρομολογίων εξαρτάται από την περίοδο).
• Η ρεσεψιόν μας μπορεί να σας καλέσει ταξί όλο το 24ωρο (χρόνος αναμονής: 5-10 λεπτά).
• Με ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο/μηχανή (ρωτήστε την ομάδα των Concierge μας).
• Στο ξενοδοχείο υπάρχουν διαθέσιμα ηλεκτρικά ποδήλατα και σκούτερ.
ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔΙΑΤΡΟΦΗΣ
Λειτουργούν όλα τα εστιατόρια;
Η λειτουργία των εστιατορίων ποικίλλει ανάλογα με την περίοδο.
Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα διατροφής Comfort All-In;
Για διακοπές χωρίς καμία έγνοια, αναβαθμίστε το πρόγραμμα διατροφής σας με το Comfort All-In. Πέρα από το δείπνο που προσφέρεται στο πρόγραμμα ημιδιατροφής σας, θα έχετε επιπλέον τη δυνατότητα να απολαύσετε γεύμα, επιλεγμένα ροφήματα και ποτά, καθώς και σνακ σε συγκεκριμένες ώρες της ημέρας και δωρεάν ροφήματα για τα παιδιά. Προσφέρεται, επίσης, ένα δωρεάν δείπνο με ειδικό μενού στο εστιατόριο Barbarossa ή στο Golden Dragon για κάθε διαμονή 7 διανυκτερεύσεων.
Πρόγραμμα διατροφής Comfort All-In
ΠΡΩΙΝΟ
Ξεκινήστε τη μέρα σας με την αφθονία του American-style μπουφέ ή τη φινέτσα των à la carte πιάτων, με τοπικές γεύσεις.
ΓΕΥΜΑ
Απολαύστε το γεύμα σας στον μπουφέ του εστιατορίου Labyrinth Atrium χωρίς επιπλέον χρέωση ή ένα à la carte μενού στην Princess Ariadne Brasserie με έκπτωση 20 ευρώ ανά ενήλικο και 10 ευρώ ανά παιδί.
ΔΕΙΠΝΟ
Δειπνήστε στον μπουφέ του εστιατορίου Labyrinth Atrium χωρίς επιπλέον χρέωση ή σε ένα από τα συνεργαζόμενα à la carte εστιατόρια με έκπτωση 20 ευρώ ανά ενήλικο και 10 ευρώ ανά παιδί (απαιτείται κράτηση). Επιπλέον, παρέχεται ένα δωρεάν à la carte δείπνο στο εστιατόριο Barbarossa ή στο Golden Dragon για κάθε διαμονή 7 διανυκτερεύσεων (σερβίρεται ειδικό μενού και απαιτείται κράτηση).
ΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΔΩΡΕΑΝ
Τα παιδιά απολαμβάνουν δωρεάν διατροφή στο πλαίσιο του Comfort All-In.
Ποιες είναι οι επιλογές διατροφής για παιδιά;
Τα παιδιά ηλικίας έως 12 ετών γευματίζουν δωρεάν στην Tasty Corner του μπουφέ από τις 12:30 έως τις 14:00. Παιδικά μενού υπάρχουν διαθέσιμα σε όλα τα εστιατόρια. Για άνω των 12 ετών, ισχύει ό,τι για τους ενηλίκους.
Υπάρχει βρεφικό πρόγραμμα διατροφής;
Για βρέφη 0-1 ετών, μπορούμε να ετοιμάσουμε βρεφικά γεύματα σύμφωνα με τις επιθυμίες σας. Παρακαλούμε, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο του εστιατορίου ή τον υπεύθυνο εξυπηρέτησης πελατών για να παραγγείλετε εκ των προτέρων. Το προσωπικό μας είναι πρόθυμο να βοηθήσει με το ζέσταμα των μπιμπερό ή των βρεφικών τροφών.
Πρέπει να κάνουμε προκράτηση στα εστιατόρια;
Συνιστάται η κράτηση στα εστιατόρια μία εβδομάδα πριν από την ημερομηνία άφιξής σας προκειμένου να εξασφαλιστεί η διαθεσιμότητα.
Μπορούμε να κάνουμε κράτηση στα εστιατόρια πριν από την άφιξη;
Εάν έχετε επιλέξει το Grecotel Creta Palace για τη διαμονή σας, μπορείτε να κάνετε κρατήσεις στα εστιατόρια 10-15 ημέρες πριν από την άφιξή σας είτε μέσω του Grecotel Mobile App είτε επικοινωνώντας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών με email ή μέσω του WhatsApp Concierge (θα το βρείτε στο Grecotel Mobile App).
Υπάρχει dress code για τα εστιατόρια;
Το dress code για την ώρα του δείπνου είναι resort-casual. Τα μαγιό και οι σαγιονάρες αποθαρρύνονται σε όλα τα εστιατόριά μας.
Μπορούμε να απολαύσουμε ένα ιδιωτικό δείπνο;
Μπορούμε να οργανώσουμε ιδιωτικά δείπνα σε διάφορες εντυπωσιακές τοποθεσίες και να δημιουργήσουμε όμορφα σκηνικά μόνο για εσάς.
ΔΙΑΜΟΝΗ
Ποιες είναι οι ώρες του check-in και του check-out;
Check-in: 3 μ.μ.
Check-out: 11 π.μ.
Τι πρέπει να έχω μαζί μου για το check-in;
Την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας και την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την κράτησή σας.
Μπορώ να μπω στο δωμάτιό μου νωρίτερα από την καθορισμένη ώρα του check-in;
Αν το δωμάτιο είναι ελεύθερο, το ξενοδοχείο μπορεί να εγκρίνει το early check-in σας. Ωστόσο, αν σκοπεύετε να φτάσετε νωρίς το πρωί και θέλετε να διασφαλίσετε ότι το δωμάτιό σας θα είναι έτοιμο, σας προτείνουμε να κάνετε κράτηση μίας επιπλέον διανυκτέρευσης πριν από την ημερομηνία άφιξής σας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου πριν από το check-in ή μετά το check-out;
Όλες οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου είναι διαθέσιμες στους επισκέπτες του Grecotel Creta Palace από την ώρα της άφιξής σας.
Αν φτάσω πριν από την ώρα του check-in, μπορώ να αφήσω κάπου τις αποσκευές μου;
Το Grecotel Creta Palace διαθέτει χώρο αποσκευών, όπου μπορείτε να αποθηκεύσετε με ασφάλεια τις βαλίτσες και τα προσωπικά σας αντικείμενα.
Μπορώ να κάνω late check-out;
Μία ημέρα πριν από την αναχώρησή σας, η ρεσεψιόν μπορεί να επιβεβαιώσει τη δυνατότητα για late check-out. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του resort, υπάρχουν διάφορες επιλογές με επιπλέον χρέωση από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε. Ωστόσο, εάν σκοπεύετε να αναχωρήσετε αργά και θέλετε να διασφαλίσετε ότι θα μπορείτε να κρατήσετε το δωμάτιο, σας προτείνουμε να κάνετε εκ των προτέρων κράτηση μιας επιπλέον διανυκτέρευσης.
Τι είναι το περιβαλλοντικό τέλος; Υποχρεούμαι να το πληρώσω;
Σύμφωνα με τον νόμο, οι επισκέπτες οφείλουν να πληρώσουν κατά το check-out Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση, το οποίο είναι 10 ευρώ ανά διανυκτέρευση, ανά δωμάτιο.
Μπορούμε να έχουμε δύο μονά κρεβάτια στα δωμάτια Deluxe και Panoramic Sea View του κυρίως κτιρίου;
Ναι, υπάρχει η δυνατότητα αντικατάστασης του king size κρεβατιού με δύο μονά στα Deluxe και Panoramic δωμάτια, όπως και στην Palace Junior Suite Panoramic Sea View, κατόπιν αιτήματος. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για την επιθυμία σας πριν από την άφιξή σας.
Υπάρχει καφές ή τσάι στο δωμάτιο;
Όλα τα δωμάτια διαθέτουν παροχές για τσάι και καφέ, μηχανή καφέ Nespresso και κάψουλες (δύο κάψουλες δωρεάν καθημερινά και καθημερινή αναπλήρωση στιγμιαίου καφέ και τσαγιού). Ενημερώστε μας εάν επιθυμείτε φρέσκο γάλα για το τσάι σας.
Μπορούν να φιλοξενηθούν δύο παιδιά σε μια 2-Bedroom Beachfront Villa Private Pool;
Σε μια 2-Bedroom Beachfront Villa Private Pool, μπορούν να φιλοξενηθούν δύο παιδιά ή ένα παιδί και ένα βρέφος μαζί με δύο ενηλίκους. Μπορούμε να παρέχουμε ένα επιπλέον κρεβάτι και ένα διπλό κρεβάτι, αν στην κράτηση έχουν ζητηθεί 2 μονά κρεβάτια ενωμένα, ή ένα διπλό κρεβάτι και μια βρεφική κούνια. Για παιδιά άνω των 12 ετών, ισχύει ό,τι για τους ενηλίκους.
Ποια είναι η χρέωση για ένα επιπλέον παιδί σε μια βίλα;
Εάν η χωρητικότητα της βίλας επιτρέπει τη φιλοξενία των παιδιών, τα ηλικίας 12 ετών και κάτω διαμένουν δωρεάν.
Τι μέγεθος έχει το επιπλέον κρεβάτι;
Όλα τα επιπλέον κρεβάτια μας έχουν μήκος 200 εκ. και πλάτος 90 εκ. και μπορούν να φιλοξενήσουν ένα επιπλέον άτομο εφόσον το επιτρέπει η χωρητικότητα του δωματίου.
Μπορούμε να κλείσουμε δύο διπλανές βίλες;
Εάν η σχετική κράτηση έχει γίνει προκαταβολικά, φυσικά μπορούμε να κανονίσουμε τη διαμονή σας σε δύο ή περισσότερες βίλες που είναι η μία δίπλα στην άλλη ή όσο το δυνατόν πιο κοντά, ανάλογα με τον τύπο και τη διαθεσιμότητα.
Μπορούμε να κάνουμε κράτηση για συγκεκριμένο δωμάτιο ή τοποθεσία;
Μόλις επιβεβαιωθεί η κράτησή σας, μπορείτε να υποβάλετε σχετικό αίτημα. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να το ικανοποιήσουμε, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Πόσο απέχουν οι βίλες από την παραλία;
Οι βίλες απέχουν μόλις λίγα βήματα από την παραλία.
Πόσα μπάνια έχουν οι βίλες;
Όλες οι βίλες μας έχουν ένα μπάνιο ανά υπνοδωμάτιο. Ανάλογα με τη διαρρύθμιση, ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον WC.
Αν κλείσουμε συγκεκριμένο τύπο δωματίου, θα έχουμε αποκλειστικό μπάτλερ;
Ναι, αν έχετε κάνει κράτηση στην Presidential Villa ή στην Creta Palace 8 Bedroom Mansion, θα έχετε έναν αποκλειστικό Essentialist (μπάτλερ) στη διάθεσή σας, ανάλογα με τις ημερομηνίες διαμονής σας και την προσφορά βάσει της οποίας έχετε κάνει την κράτηση.
Πόσο συχνά γίνεται αλλαγή στα σεντόνια και στις πετσέτες;
Καθώς εφαρμόζουμε μέτρα διαχείρισης των φυσικών πόρων με στόχο τη βελτίωση του τοπικού περιβάλλοντος, τα σεντόνια και οι πετσέτες αλλάζονται κάθε δύο μέρες . Ωστόσο, σε περίπτωση που επιθυμείτε την καθημερινή αλλαγή τους, μπορείτε να τοποθετήσετε στο δωμάτιο τη σχετική σήμανση.
Διαθέτει το δωμάτιο σίδερο και σιδερώστρα;
Υπάρχουν διαθέσιμα σίδερα και σιδερώστρες που μπορούν να παραδοθούν στα δωμάτια των επισκεπτών μας για περιορισμένο χρονικό διάστημα, για λόγους ασφαλείας.
Επίσης, παρέχεται υπηρεσία σιδερώματος ρούχων με επιπλέον χρέωση.
Υπάρχει χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο;
Όλα τα δωμάτια διαθέτουν χρηματοκιβώτιο.
Υπάρχει ATM στο ξενοδοχείο;
Υπάρχει ΑΤΜ στο χαμηλότερο επίπεδο του κυρίως κτιρίου, κοντά στην είσοδο του Elixir Spa.
Προσφέρει το ξενοδοχείο δωρεάν χρήση tablet ή laptop;
Ναι, υπάρχει η δυνατότητα δωρεάν χρήσης tablet ή laptop για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Επιτρέπονται τα κατοικίδια στο ξενοδοχείο;
Μικρά σκυλιά έως 8 κιλά επιτρέπονται σε ορισμένες βίλες και δωμάτια με δικό τους ιδιωτικό κήπο. Το ξενοδοχείο θα πρέπει να ενημερωθεί εκ των προτέρων. Δείτε την πολιτική κατοικιδίων>
ΕΥΕΞΙΑ
Χρειάζεται να κάνουμε προκράτηση στο spa;
Συστήνεται να κάνετε κράτηση για τις θεραπείες του Elixir Beauty Spa μία εβδομάδα νωρίτερα, προκειμένου να εξασφαλίσετε ότι θα τις απολαύσετε στον χρόνο της επιλογής σας.
Έχετε άνδρες θεραπευτές;
Έχουμε άνδρες θεραπευτές στο Elixir Beauty Spa.
Υπάρχει σαλόνι ομορφιάς στο spa;
Ναι, το Elixir Beauty Spa διαθέτει σαλόνι ομορφιάς.
Έχετε σάουνα; Χρειάζεται κράτηση;
Υπάρχουν δύο σάουνες στο Elixir Spa και δεν απαιτείται κράτηση για τη χρήση τους.
Υπάρχει γυμναστήριο;
Διαθέτουμε ένα πολύ καλά εξοπλισμένο γυμναστήριο.
Υπάρχει ιατρική μονάδα στην περιοχή;
Υπάρχουν ένα δημόσιο νοσοκομείο, μία ιδιωτική κλινική, καθώς και διαθέσιμος γιατρός στο resort 24ώρες το 24ωρο.
KIDS CLUB
Έχετε kids club;
Έχουμε την πολύ καλά εξοπλισμένη Grecoland, που προσφέρει δημιουργικές και εκπαιδευτικές δραστηριότητες για παιδιά.
Ποιας ηλικίας παιδιά επιτρέπονται στο kids club;
Τα παιδιά ηλικίας 4 έως 12 ετών έχουν δωρεάν πρόσβαση στην Grecoland. Τα παιδιά ηλικίας κάτω των 3 ετών έχουν επίσης πρόσβαση στην Grecoland, συνοδευόμενα από γονέα ή κηδεμόνα. Μπορείτε, εναλλακτικά, να κάνετε κράτηση για την υπηρεσία babysitting.
Μπορώ να κάνω κράτηση για την υπηρεσία babysitting;
Μπορείτε να κάνετε κράτηση για την υπηρεσία babysitting με τις παρακάτω τιμές, όρους και προϋποθέσεις.
ΤΙΜΕΣ
1-2 παιδιά: 25 ευρώ/ώρα
3-4 παιδιά: 40 ευρώ/ώρα
ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
• Χρειάζεται να κάνετε κράτηση για τις υπηρεσίες babysitting 24 ώρες νωρίτερα. Η κράτηση γίνεται μέσω της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών.
• Όλες οι κρατήσεις είναι το λιγότερο για μία ώρα και υπόκεινται σε ωριαίες χρεώσεις. Για παράδειγμα, εάν το babysitting διαρκέσει μιάμιση ώρα, ο επισκέπτης θα χρεωθεί για δύο ώρες.
• Επιτρέπουμε έναν/μία babysitter ανά παιδί για παιδιά κάτω των 2 ετών και έναν/μία babysitter για δύο παιδιά τη φορά, αν είναι άνω των 2 ετών.
• Κάθε babysitter ανατίθεται σε ένα μόνο δωμάτιο ή βίλα.
• Οι τιμές και οι φόροι υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
• Η επιλογή του/της babysitter γίνεται με βάση την καλύτερη δυνατή διαθεσιμότητα. Δεν είμαστε σε θέση να εγγυηθούμε την ικανοποίηση συγκεκριμένων αιτημάτων, όπως φύλο, γλώσσα ή κάποιον/-α Teammate. Οι Teammates της Grecoland είναι διαθέσιμοι για babysitting εκτός των ωρών λειτουργίας της.
ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ
Τι είδους θαλάσσια σπορ προσφέρει το resort;
Προσφέρουμε μια μεγάλη γκάμα μηχανοκίνητων και μη θαλάσσιων σπορ. Στο Mastoras Watersports μπορείτε να μάθετε θαλάσσιο σκι και wakeboard, να νοικιάσετε καγιάκ, SUP ή τζετ σκι, να διασκεδάσετε στην μπανάνα, στο Crazy UFO ή στα θαλάσσια δαχτυλίδια, ή να ανεβάσετε την αδρεναλίνη σας κάνοντας parasailing.
Υπάρχουν καλά σημεία καταδύσεων κοντά στο Grecotel Creta Palace;
Οι συνεργάτες μας από το Evelin Diving Center θα οργανώσουν καταδύσεις ανάλογα με το επίπεδο της εμπειρίας σας. Παιδιά άνω των 8 ετών μπορούν να συμμετέχουν, για να μυηθείτε όλοι μαζί στα μυστικά των βυθών των βόρειων ακτών της Κρήτης στην περιοχή της Γεωργιούπολης.
Κάνετε εκδρομές με σκάφος;
Προσφέρουμε διάφορους τύπους εκδρομών και μια μεγάλη ποικιλία σκαφών, από σκάφη που μπορείτε να τα οδηγήσετε μόνοι σας χωρίς δίπλωμα μέχρι γιοτ, για να απολαύσετε τη θαλασσινή αύρα και τα σμαραγδένια νερά. Οι εκδρομές μας περιλαμβάνουν από κρουαζιέρες έως εμπειρίες snorkeling και ψαρέματος. Η ομάδα των Concierge μας είναι έτοιμη να σας δώσει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να σχεδιάσετε το ταξίδι των ονείρων σας.
Πρέπει να κάνουμε προκράτηση για τα θαλάσσια σπορ, τις καταδύσεις και τις εκδρομές;
Σας συνιστούμε να κάνετε κράτηση για τις εκδρομές μία εβδομάδα πριν από την άφιξή σας, για να εξασφαλίσετε τη διαθεσιμότητά τους. Μετά την άφιξη, θα έχετε επίσης τη δυνατότητα να εξερευνήσετε τις επιλογές σας και να λάβετε προτάσεις από την ομάδα των Concierge μας. Για τις καταδύσεις, απαιτείται η παρουσία σας κατά τη διαδικασία κράτησης, συνεπώς μπορεί να γίνει κατά την άφιξη. Όσον αφορά, τέλος, τα θαλάσσια σπορ, δεν απαιτείται προκράτηση.